Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O responsável pelo tratamento é a KAPTU Serviços Audiovisuais Ltda, CNPJ 68.748.043/0001-93, em Caxambu, Minas Gerais. Contato para assuntos de privacidade: contato@kaptuoficial.com.br.

2. O que coletamos, e por quê

2.1. Quando você procura suas fotos com uma selfie

A selfie é enviada ao nosso serviço de reconhecimento facial, que a compara com as fotos daquele evento e devolve as que têm você. Guardamos o resultado da busca — a lista de fotos encontradas — para que você possa voltar a ela e finalizar a compra.

Esse tratamento é feito com seu consentimento, dado no momento em que você escolhe enviar a selfie. Você não é obrigado a usar essa função: dá para procurar pelo nome do evento e olhar o álbum inteiro.

Imagem de rosto é dado pessoal sensível pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Por isso ela não é usada para nada além dessa busca: não vira perfil, não é comparada entre eventos diferentes e não é compartilhada com anunciantes.

2.2. Quando você compra

• Nome e WhatsApp — para identificar o pedido, enviar o link das fotos e permitir que o fotógrafo fale com você sobre a compra.
• CPF — exigido pelo banco para emitir a cobrança Pix. Ele é enviado diretamente ao nosso provedor de pagamento e não é armazenado nos nossos registros do pedido.
• E-mail — opcional, quando você informa.
• Dados da compra — quais fotos, valor, data e situação do pagamento.

2.3. Quando você é fotógrafo

• Nome, e-mail, telefone e cidade, para identificar sua conta e sua página.
• Chave Pix, para pagar os saques.
• Dados fiscais, quando necessários para emissão de documento.
• As fotos que você publica e as informações dos eventos.

2.4. Quando você só navega

Guardamos no seu próprio navegador o carrinho e, se você comprar, o link das suas compras. Isso fica no aparelho, não em nossos servidores, e some quando você limpa os dados do navegador.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e só com quem faz a plataforma funcionar:

• Asaas — provedor de pagamento. Recebe nome, CPF, telefone e valor para emitir a cobrança Pix.
• Supabase — onde ficam hospedados o banco de dados e os arquivos das fotos.
• Amazon Web Services — serviço de reconhecimento facial usado na busca por selfie.
• O fotógrafo do evento — vê seu nome, telefone e o que você comprou, para poder atender você.

Além disso, podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Nunca vendemos seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos

• Resultado da busca por selfie — mantido enquanto for útil para você concluir a compra e por um período curto depois disso.
• Pedidos e pagamentos — mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, porque são registro de uma transação.
• Conta de fotógrafo — enquanto a conta existir. Após o encerramento, guardamos apenas o que a lei exige.
• Fotos — enquanto o fotógrafo mantiver o álbum publicado. Ele pode excluir a qualquer momento.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir para:

• saber quais dados seus temos;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados, respeitando o que a lei nos obriga a manter;
• retirar o consentimento para a busca por selfie;
• pedir a retirada de uma foto em que você aparece;
• receber seus dados em formato legível.

Basta escrever para contato@kaptuoficial.com.br. Respondemos o mais rápido possível e, no máximo, dentro do prazo previsto em lei.

6. Segurança

O acesso ao painel é feito por código enviado ao seu e-mail, sem senha circulando. Os dados trafegam criptografados e o banco tem regras que impedem um fotógrafo de enxergar os dados de outro. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa te afetar, avisamos você e a autoridade competente.

7. Crianças e adolescentes

Fotos de menores de idade são frequentes em campeonatos. Pais ou responsáveis podem pedir a remoção de qualquer foto de um menor sob sua responsabilidade, e esse pedido é atendido sem que a gente peça justificativa.

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, avisamos dentro da plataforma. A data no topo mostra sempre a versão vigente.

Veja também os Termos de Uso.
KAPTU Serviços Audiovisuais Ltda · Caxambu, MG